Rica Ishavshotell er tildelt 4 stjerner av Qualitymark Norway, og blir det første stjernemerkede hotell i Tromsø.
Hotellet ligger sentralt til i sentrum av byen. Unikt beliggende på kaikanten strekker hotellet seg utover i Tromsøsundet med flott utsikt over havneområdet, Ishavskatedralen og Tromsdalen.
Hotellets 180 enkelt-/dobbeltrom og suiter har høy standard, med flott utsikt fra nesten alle rommene. Samlet konferansekapasitet er på 450 deltakere og konferanseavdelingen har 7 grupperom. Tromsø er en by, som med sin beliggenhet byr på så vel arktiske naturopplevelser som urbant byliv, og hotellets arrangementsavdeling lager gjerne forslag til utflukter for gjestene.
Stjernemerkingen av Rica Ishavshotell er den tredje i regi av Qualitymark Norway. Hankø Fjordhotell & Spa har også fått 4 stjerner, mens Hafjell Hotell & Apartments har fått 3 stjerner, som er det samme antall stjerner hotellet ble tildelt av Norsk Hotellklassifisering i 2007.